煌，二十四小时客人川流不息。为了吸引更多的客人，酒店门口晚上还有各种表演。关键是如何控制和管理。一切都要做到井然有序；彬彬有礼；干干净净。但是，不管大堂如何热闹，它的客房一定是宁静和高雅的。
还有一个问题，庄教授。
你说。
如您书中描述的，我们酒店实行的是四级垂直式管理，只有正职，没有副职。我的公司领导要给我配一个副总，我不同意，他就批评我是在搞独裁。国外的酒店设副总吗？
教授说，李总，你这样做绝对是对的！——李非感觉这句话是教授的口头禅——一正几副是我们国营饭店的搞法。除了引发矛盾，没有任何好处。国外酒店不搞这一套。现在国内有些合资酒店也设一名中方副总，主要是便于对外与各政府部门沟通，并不对酒店内部经营管理造成多头现象。
两人一来一往，一问一答，谈了许多。李非的心里从来没有像现在这样感到明朗和透彻。有一个老师多好！
老师，你去过湖北没有？李非问。
教授说，曾经坐火车路过，没有下车。
什么时间接您去我们湖北玩一玩？
好啊！教授高兴地应承道。
明年春天怎么样？春天去好一点。和您的家人一起去。
好的，教授眯着眼睛笑道，我爱人她也是一直想去武汉看看，看看东湖，看看黄鹤楼。
李非抢过话头说，还有长江山峡和神龙架！
教授惊喜道，山峡和神龙架也在李总你们那里？
武汉在我们的东边，山峡和神龙架在我们的西边。都离我们不远，您先到武汉玩两天，再到我们那里给我们的管理人员讲讲课，再到山峡和神龙架去玩。李非还特别强调，这一切由我来给您安排，您不用操心。
庄教授当然能明白“这一切”是什么意思，高兴的样子让李非想起了他家早年供奉过的一尊弥勒佛。
李总你是湖北人吗？
是的，老师。
我怎么听你的口音有点像江浙一带的人。
老师，初次见到我的人很多都这样说。
哦——有什么原因吗？
大概是普通话不标准的缘故吧。特别是卷舌音发不标准。说来也奇怪，在我们周边，都有很浓重的地方口音，只有我们香州，口音与普通话接近。如果去掉少量地方俚语，在外面讲话别人一般都能听得懂。
有点意思！
我现在跟您讲
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