促销方案可以再优化,损耗率还有下降空间,生鲜区的周转可以再快百分之十五……”
“不是你的问题。”
聂云打断他,重新戴上眼镜,目光落在赵明远脸上,认真地说:“你已经做得很好了,九万七千人次的客流,百分之九十以上的顾客满意度,零投诉。这些数字,放在全国任何一个商超,都是标杆。”
赵明远张了张嘴,没有说出什么来。
他当然知道自己做得不差。
但问题恰恰在这里——做得不差,却还是不够。
那些来考察的同行,那些等着看笑话的竞争对手,那些在行业论坛上冷嘲热讽的评论,都在等着这个数字。
百分之三点二的利润率,在他们眼里,就是“银河模式不可持续”的最好证据。
窗外,商场的灯开始一盏一盏熄灭。
保洁团队正在做最后的清扫,穿着灰色工服的员工们三三两两走出大门,有人还在说笑,有人疲惫但满足。
于东来一直没有说话。
他端着那杯凉了的茶水,看着窗外那些下班的人影,嘴角带着一丝极淡的笑意,像是在看什么让人安心的东西。
“聂总。”
他终于开口,声音不高,带着一种历经岁月沉淀后的温和:“你知道胖东来刚开业那会儿,利润率是多少吗?”
聂云抬起头。
“负的。”
于东来接着说道:“第一年,赔了三年攒下的家底。”
赵明远愣了一下。
他知道胖东来是从小店做起来的,但从没想过于东来也经历过这种时候。
“那时候莲城没什么大超市,就我一个傻子,非要给员工开高工资,非要搞什么‘不满意就退货’,非要让顾客先尝后买。同行笑我,供应商说我疯了,连我老婆都问我:‘老于,你到底图什么?’”
他放下茶杯,双手交叉放在桌上,目光变得悠远,像是在回忆很久以前的事。
“我图什么?我图的是,等那些笑话我的人都关门了,我还在。我图的是,等那些说‘高工资搞不下去’的人闭嘴了,我的员工还在。我图的是,我的孩子长大了,能指着超市说:‘这是我爸干的事。’”
“我把这当成了追求一生的事业,而不是当成一个赚钱的业务。”
他的声音很平静,但每个字都带着一种不容置疑的力量。
聂云看着于东来,沉默了几秒,然后说:“于总,我不
本章未完,请点击下一页继续阅读!