提供最好的服务,满足客户的需求,不,应该是客户个性化需求!”厕所的窗子开着,风呼啸着从窗子里裹进来,吹得我身上的衣服猎猎作响,我有种欲凌空而去的冲动,那一刻,我是真的被自己的话感动了。
小丁显然比我冷静的多,他的声音听起来有些不以为然:“我倒觉得Google这是不务正业,一个公司的能力终究是有限的,其它地方投入的多了,搜索引擎投入的自然就少了,有很多其它公司在提供别的服务,我们只要做到搜索引擎的老大就足够了,别忘了,这个世界上还有微软、还有IBM,这些公司可不是吃素的。”
我说:“谁规定Google一定只能做搜索引擎?微软不是靠Windows发家的吗,可现在谁还敢说它是一家操作系统提供商?我不知道微软是怎么想的,反正我看到Google提供的服务之后吓了一跳,我敢说,终究有一天它要成为微软的敌人!”
小丁显然以为我在痴人说梦,他说:“就算你说的都对,可咱跟人家Google怎么比,人家是正规军,咱充其量是个民兵连,要人没人,要枪没枪。”
我知道小丁又开始犯牛脾气,于是采取迂回战术:“小丁你说的对,要咱们现在就去做搜索引擎以外的事确实不太现实,国家不是都制定十一五规划吗?就不兴我也定个长期目标?”小丁在电话那头笑了,我趁热打铁,“你刚才提到一个很关键的问题,咱们要人没人,要枪没枪,这确实是个比较头疼的问题,这个问题咱们也讨论过,先招个前台,帮着干点杂活。”
小丁说:“你这是望梅止渴呀,我现在需要的可不是前台。”
我早料到小丁会这么说,接着他的话说:“我知道,现在咱们也没能力招兵买马,你看,先招几个雇佣兵解解燃眉之急,怎么样?”
“雇佣兵?”
“嗯。说实话,我也一直在想这件事。评书里总说一句话‘一个人浑身是铁能拈几根钉’,咱们要成事光靠一两个人不行,像毛主席说的,得团结一切可以团结的力量……”
“老黄,你就别卖关子啦,言归正传吧!”
“呵呵,我研究了Google的历史,它不仅依靠公司正式员工的力量,还充分利用了斯坦福大学的资源,聘用了其中的很多学生甚至博导帮着做研究工作,这些人本来就是老学究式的,没有钱拿都喜欢钻牛角尖,如今有了一席用武之地自然更要赴汤蹈火。你别看这些人平时愤世嫉俗的,搞学问绝对是有一套的,请这种人干搜索引擎研究这种技术
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