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“各位,今天是我们正式启动《明德医疗集团数字化转型战略规划》的第一天。”他的声音沉稳,目光扫过在座的成员,“客户的核心痛点已经明确——系统分散、数据孤岛、线上体验差、结算效率低。我们的任务是帮他们梳理出一条清晰的转型路径。”
阮朝阳坐在靠窗的位置,手指在电脑上打字,抬头问道:“病历系统的分散程度有具体数据吗?比如,各院区之间的数据互通率?”
她的声音不高,但足够清晰,铿锵自信。因为背景资料她看了三遍。
这个项目比起启明科技的要更好入手些,加上陪着爸爸抗癌多年,她确实有些生活经验,这个项目她要做到最好。
AUStin颔首:“目前互通率不足20%,大部分依赖人工导出再导入。”他顿了顿,看向IT部的林墨,“技术侧评估,系统整合的可行性如何?”
林墨推了推眼镜,语气平静:“技术上可行,但需要评估现有系统的架构差异。如果客户愿意投入资源,我们可以优先搭建统一的数据中台,再逐步迁移。”他的回答简短,却直击关键。
AUStin点头,翻到下一页——项目里程碑计划。“未来八周,我们需要完成现状诊断、蓝图设计、落地路线图三个阶段。MOlly 你负责患者端体验的调研和优化方案;PatriCk 你带IT团队评估系统整合的技术方案。Kelly ,你负责……”
阮朝阳微微蹙眉:“患者端的问题不仅仅是技术体验,还有医患交互的流程设计,我建议增加一线医护人员的访谈。”
“可以。”AUStin 干脆地应下,“优先级你来把控,但下周的现状汇报会上,我需要看到初步结论。”
会议室里短暂地安静了一瞬,只有键盘敲击的细碎声响。林墨忽然开口:“如果客户对数据中台的预算有限,是否考虑分阶段实施?比如先打通三家核心医院。”
AUStin 沉吟片刻:“这是个务实的方向,但最终要看客户的投资回报预期。Kelly ,你测算一下分阶段和一次性投入的ROE差异。”
“好。”
阮朝阳一一记下自己的待办事项,同时把AUStin 组织会议统筹分工的思路也记了下来。
会议接近尾声,AUStin 关掉投影仪,语气微缓:“明德这个项目,客户期望很高,但痛点也很明确。我们需要在八周内给出让他们信服的答案。”
他顿了顿,
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