交车去服装店要十五分钟，但等公交车要等二十分钟一趟，罗蔓青还是选择了骑自行车过去，骑自行车也就二十分钟。
赶到店里，那位闹事的客人还没有走，小慧过来跟她说：“她不愿意原价退，还要我们赔她什么精神损失费，说她穿这件衣服去喝喜酒的时候，被人发现破了，落了她面子，说什么弄得她在亲朋好友面前丢了脸，一定要我们赔这个损失。”
说话间，那个要退货的客人就站了起来，朝罗蔓青问道：“你就是这店里的老板了？”
罗蔓青微笑道：“您好，我就是，听说您在我这儿买了件棉衣外套有质量问题要退款是吧？”
“对，不仅要退货，还得赔偿我精神损失。”
这位客人四十岁左右，脸型消瘦，气色暗沉，法令纹比较深，看着是个不太好相处的人，她穿的一件比较旧的棉衣，款式应该好几年前的了，黑色的肥裤子，看着不太合身，不像是来南风街逛街的其他客人。
不过她嘴里的精神损失倒是新鲜，这会儿应该没几个人会说这个。
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