离了这个房间。
经理看到售货员走了之后,赶忙给于白赔了个笑脸:“不好意思啊顾客,他是新来的,不太礼貌,这是我们的问题,您看这样怎么样,我我动用我的权限,给您一个八折的优惠,你看这个解决方式,您可以接受吗。”
经理笑得很假,但是于白觉得有优惠可以拿也不错,毕竟刚刚原价他都快要去交钱了。
“对了你怎么也不问问发生了什么,就开始我给我道歉。”
“无论是发生了什么,我们的员工都不应该跟顾客发生争执,这是我们培训上的失误,我们理所应当的接收损失,不过还是您的损失更大一点,所以我们想给予您一些补助,还是希望您可以不要深究,生活愉快。”经理对于白笑得看起来很真诚,但是却很假。
“行吧,道歉我接受了,不过,以后,你们员工可不可以增加一个礼仪培训啊,也就是我脾气好,所以才不深究,要是换其他人,肯定就走人了。”
“好的,谢谢您,一会儿我们一定会加强这方面的培训,请您放心。”
“还有一件事,刚刚那个售货员,我很不喜欢,请帮我换一个。”
“这是合理的要求,您请稍等。”
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