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第391章 借鉴巨头

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业上面,这辈子只佩服过两个企业,都曾经去朝圣过。

一家是Costco,另一家就是这个胖东来了。

而且“朝圣”这个词,可是雷布斯自己说出来的,微薄上挂着的,做不得假。

连雷布斯这样的人物,都能用“朝圣”来形容他们两家,可见这两家超市有多么的厉害。

别的不提,能让拥有超越时代眼光的雷布斯如此赞叹,他们的商业模式持续个50年兴盛而不衰,是一点问题都没有。

胖东来的商品价格并没有Costco便宜,但是他们的服务态度却远远的超过了Costco。

用句大家都知道的例子来形容。

胖东来的服务就是海底捞的升级版。

然后在他们开超市的城市,无论是哪一家的超市,遇到他们就是一个死字。

甚至于他们还特意在每周休息一天不营业,以便给别的小型超市一条活路走,不然连小超市都得垮掉。

知道他们有多么厉害了吧?

可为什么这么厉害的胖东来,没有像是海底捞一样,打遍全国呢?

原因其实很简单。

任何好的服务,绝对不是靠自觉贡献而来的,靠的是金钱和荣誉堆积出来的。

胖东来只在中原境内的地级市发展,大约二三十间门面,他们付出的代价就是员工们的薪水,普遍高于本城市的平均薪水1倍以上。

连一个扫地拖地的都能达到和白领一样的薪水,你说那些工人们有什么理由不干好?

不想干好就走开,有的是人来做。

这个模式在三线地级城市是能做的,但如果来到一线城市,比如北上广深,胖东来就没办法维持了。

总不能扫地拖地的直接给2万一个月吧?

那具体的服务人员怎么办?中层怎么办?高层怎么办?

再好的生意都没办法挣那么多啊!

所以,他们的模式注定了只能在三线地级市,而且还不能脱离中原。

因为如果相聚得太远了,各种物流运输和管理成本都会增加许多,这样做划不来。

相比起胖东来的不完美,Costco的模式其实也是有一些缺陷。

他们的利润靠的是会员费,几千万用户每年的会员费,是他们最主要的利润收入来源。

但他们Costco同时规定了会员可以随时的退,就像是购买的东西一样。

这在发达的国家里


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