黄艳玲都是新家坡人,沈含怡去年从澳洲大学毕业回来加入的霍尔国际,开一辆赞新的红色轿车,据说还是个富二代。
坐上沈含怡的车后,唐一凡问道:“下午,我们去哪里?”
“西部数据、飞利浦、康柏电脑,三家!”
“要去那么多家公司啊?”唐一凡道。当时上面三家公司个个都是全球电子信息行业老大,西部数据是硬盘与驱动器行业龙头、飞利浦是电视机与家电行业龙头、康柏电脑是个人PC行业龙头。
“谁让咱们公司生意好呢!现在每个月出货量都破历史记录了!”沈含怡叹道,“现在每周就这些售后服务工作已经把我忙得一塌糊涂了……”
黄艳玲也叹道:“出货量大肯定导致缺陷产品多起来,我们品质保证部门压力也很大啊,不知道下午投诉的这三家客户是不是我们产品的问题!”
“唐一凡,等会儿你可要多长点心眼啊,不是我们问题的板子千万不要认领回来!”沈含怡和黄艳玲齐声道。她们心里挺没底的,安娜怎么把这么重要工作交给了新提拔的一位大陆技术员,他能行吗?
三人到达的第一家客户是美国COMPAQ康柏电脑公司,康柏电脑当年是全球PC市场的老大。1987年他们推出了第一台采用由英特尔公司设计的CPU的新一代386PC机,取得江湖老大地位,当年他们公司的全球PC出货量达到创纪录的100万台,1995年取得全球范围内第一大PC市场份额。可惜六年后公司与惠普HP合并。
到达会议室后,对方的采购主管指着一箱子的PCBA道:“含怡,这是刚刚最近测试出来有问题的电脑板,我们初步判断是你们电路板的几个PTH (Plating-Through-Hole电镀孔)有问题,可能里面短路了!”
说着,他从箱子里面取出一大块打满元器件的电脑板,指着其中两个相近的焊点道:“你看,我们把上面的元器件都取出来了,测了后,结果这两个孤立的焊点之间还是短路,我们怀疑可能是你们的多层电路板PTH之间有短路!已经有十几箱子类似这样问题的板子,你们好好看看!现在还在生产,问题板子后面可能还会增加……”
不会吧?沈含怡闻言吓了一大跳:什么,还有十多箱?哇靠,这些PCB都已经打上数千个元器件了,如果问题石锤是霍尔的,这得赔偿多少钱啊?黄艳玲也好担心,这么多有缺陷问题的板子,回去品质部门要挨骂了。
“唐一凡,你快检查一下,到底
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