打得通的,但是内线的电话铃却是始终不响。”
“具体情况是,打进的时候有提示转拨分机号和查号,当拨0后可以通,但电话就是不响,方同学你知道是什么原因吗?”
此时,胡厚昆的话语已经带着考校的意味了。
其实他也没指望方辰能把问题给解决掉,这问题已经困扰了他们三天了,方辰如果真给解决了,那他们的面子往哪搁。
他现在的身份其实就跟大学生毕业答辩上的答辩老师差不多。
答辩老师提问时,并没有指望你能一个个的全回答出来,甚至回答的滴水不漏,他只是想通过提问,来考察出你对知识的掌握程度而已。
方辰眉头微皱,这对于九十年代的通信技术人员来说,的确是个比较棘手的问题。
说起来也简单,就是电话能打通,但是振铃不响,也就是所谓的没有来电铃声。
如果是用户提出这样的问题,那好解决的很。
有的电话上会有个振铃开关,即可控制响铃声音的大小,又可关闭响铃信号。
有时因用户或小孩误动些控制开关,使其处于off状态,就会出现无响铃声音故障。
另外,或者干脆就是振铃开关坏了,那也会出现类似故障。
又或者是误按了防扰密码。
再者就是,公司程控交换机管理员给分机号码设置的权限不够,只能拨公司的内线,根本不能出局,也就是拨打公司以外的电话,也会导致这样的问题出现。
这其实都属于小故障,或者操作失误。
可如果是研发成员提出这样的问题,那往往问题就比较大了,除了设备本身出现了硬件故障之外,那很有可能是设计上出了错。
这都是属于比较麻烦的事情。
有时候,出现这种问题,只是因为电子板上成千上万的一个小焊点虚焊了,或者干脆没焊,但是具体哪个没焊,那就要用万用表和示波器来测试,甚至拿着放大镜一个个的检查电路板上的焊点。
如果是设计问题,那就更麻烦了,小毛病还好,如果是大毛病,尤其是那种牵一发而动全身的毛病,则需要完全推翻整个产品的设计,这简直就是一场灾难。
方辰沉吟了一下,然后缓缓说道:“你们检查一下,看看电话机线路中是否存在开路性故障,当响铃线路中存在开路性故障时,即使有正常的振铃信号送入,也无法使喇叭或压电陶瓷蜂鸣片发出声音。”
“检查此类故障
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