手机亮起来的时候，正好一辆出租车停在面前，石娇娇一边接听一边坐上后座，跟司机报了市里一个地址，便专心应付起电话来，“嗯，我已经去了过你们那边了，是你们一位屠经理接待的。”石娇娇看了眼似乎从后视镜里打量自己的司机，垂眼听对面话，并不多做回应，只是在必要的时候“嗯”“哦”的应几声。
那位自称采购部主管的女人说完之后，石娇娇停顿了一两秒，才回：“嗯，昨天有人跟我联系过。您的意思是说，之前我们家里长辈在预定酒席的时候，菜单中有一些不少见又比较昂贵的食材，而这些是你们根据客户需求从产地特别采购的，因为我们取消酒席，这些到货的食材无处安排，需要我们预定人自己消化掉，是吗？”“呃……基本是这样的。”
石娇娇靠在椅背上，面带微笑，问：“为什么不在我取消预定的时候一并处理呢？酒席原定的日子是在昨天，现在来跟我讲酒席食材到货无处安排的事情，换做你们是我，会怎么答复呢？”对方似乎早料到石娇娇会这么说，“哦”的一声，道：“这确实是屠经理工作的失误，他本人也受到了公司的处罚，所以才换我来跟您沟通。”
石娇娇竖起一只手，“关键不在这，我提前一周去取消预定，也放弃了订金，整个过程并不是那个屠经理一个人操作。既然你们酒店准予取消，我认为你不应该在日期之后一天，给我这样一通电话。贵司毕竟在A 市是数一数二的大酒店，怎么经营自然不用我们做客人的多说。”“……”那经理换了换气，诚恳地说：“您说的很对，我们接受您的批评。不过，特殊食材采购，事前是跟长辈们再三确认过，一旦下单采购就不能反悔的，这老人知道也认可了，您可以向他们询问一下。”
“这我了解过，预定单子我也看了，上面倒是明确写了，因客方原因取消，订金不予返还。没有其他附带条件了。”石娇娇说，那头笑了笑道：“您看得很细。不过凡事都是协商才能解决问题的嘛！我们致电您绝不是为了追讨什么损失，也是抱着一个协商的态度。其实是这样的，我们之所以这么晚才有反馈，也是已经尽力做了工作，尽力想帮您消化掉一部分损失。比如山货、干品这类能保存的我们可以想办法，但顶级的鲜活食材，比如青衣这些我们来不及处理，其他客人的需求确实极少，所以才会麻烦到您这边。”
石娇娇舔了舔嘴唇，问：“那你希望我怎么做呢？”话音一落，明显刚到对方喜出望外，道：“就是……您需要支付一部分费用，当然对应食材的数量单价，我们都
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