看看那里彩电的价格，你就会明白怎么回事了。”
“那是那是。都怪我一时当了糊涂虫，没往深处想呀。”孙旺才频频地点头称是，期待工商部门能帮助自己讨回公道，自责地说道：“我就是见它的便宜才上当的！本想能省下五、六百元，岂不料跌入了商家的圈套……唉，是个教训哪！”
“你把刚才说的情况，以书面形式写成一份材料，然后交给我们的方同志。”何秋霖因为有其它急事要处理，准备抽身而去，便快刀斩乱麻地说道：“记得要留下你的姓名、地址和联系电话，以便日后我们把处理结果通知你。”
“何队长，你们工商可要为我做主呀，”孙旺才仍然不放心似的，缠着何秋霖继续抱怨个没完没了，喋喋不休地说道：“我和家人省吃俭用了好多年，才攒下两千块钱。可没想到花这么多钱买台彩电，买回的却是伤心和悲哀。商家这么干，实在是太黑心了！……何队长，我求求你了，你要替我们消费者讨回一个公道呀！”
“让方同志先给你作一份投诉笔录吧，”何秋霖对孙旺才又安慰了一番后，态度明确地说道：“放心吧，等我们查清这事后，会给你一个满意的交待的。”
……
当天下午，何秋霖着装整齐，带领几位工商人员分乘两辆边三轮摩托车，来到市旅游公司商店，进行现场核实和取证。
这家国营商店主要经销日用百货，柜台里和货架上的商品琳琅满目，应有尽有，并且设有家用电器专柜。在电视机柜台上，摆放着国内厂家出产的品牌、尺寸不一的黑白电视机；而彩电却只有两台样板机，商品标签上注明为日本进口的原装机。或许是为了有效地吸引顾客们的注意力和关注度，这两台彩电一直在不停地播放录像带供人观赏。屏幕上的画面时而会出现一些痕迹明显的摇晃和闪烁，但整体图像看上去还算是比较清晰的。
柜台前，一位女售货员为了推销彩电，正与一对中年夫妇在对话。她巧舌如簧地耐心地向顾客讲解着，声称：这台2o吋日立牌彩电是原装货，不仅功能齐全，而且图像清晰、音质优良。在商家的极力推荐下，这对不明就里的中年夫妻踌躇再三，最终似乎下决心准备购买这台彩电。
何秋霖在彩电柜台处观赏着，竖耳倾听了女售货员王婆卖瓜似地向顾客的一番夸口，并且仔细察看了那两台彩电的外观，现它的外壳虽然崭新，但机身均无明显的商标标记，可以初步认定这种机子无疑就是翻新的旧彩电。见女售货员稍有闲空时，何秋霖便凑上前去，向她询问和
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