“你真的是心口不舒服吗？”蕾蕾妈妈吃一惊，眼睛凑到女儿的面前观察。仔细看，女儿的呼吸是如谢婉莹所说的，有点像溺水的人一样在呼哧呼哧用力换气。
对自己妈妈说话的声音蕾蕾是反感的。她妈妈说话焦虑的大音量好像雷声轰轰，如要震聋了她耳朵似的叫她心头不舒服，叫她脸色再苍白不少。相反身边大姐姐的声音清亮若一股清水，滴入她乱糟糟的脑子里头是帮她洗涤她混乱的大脑了。
不想回答自己母亲的话，蕾蕾皱了皱眉。
“她好像越不舒服了。”蕾蕾妈妈见到女儿的表情，道。
“你不要大声说话，她本来身体就不太舒服，你的大声会让她恐慌。”谢婉莹对家属指出需要家属配合的地方。
蕾蕾妈妈鼓着气，想着这人说是医学生居然敢指挥起她了。
“妈，姐姐说的对，你太吵。”蕾蕾开口，是忍受不了母亲这样子了。
蕾蕾妈妈喉咙里一哽。
眼看患者愿意开口说话是个进步，谢婉莹进一步鼓励患者：“我知道你在听我说话，我也知道你是个很坚强的女孩子。你的呼吸频率过高，才导致的心率加快，让你的交感神经兴奋，让你感觉全身发冷哆嗦，流大汗，肚子哪儿都不舒服。其实全是由于你自身过于紧张和恐惧的情绪引起的。”
对于某些患者不需要用到医疗手段时，医生的话要好比药一样。单纯的安慰话是没用的，医生要做到的是专业解释叫患者放心自己不是大病而是接受医生的指导，是一种可以自己康复起来的病。
这个大姐姐的话好专业。蕾蕾是学生，听着听着，不自觉地全听进去了。
一个专业人说话，总是能叫其他人不由自主地产生信服。
周围一块听的乘客问道：“她为什么紧张？”
“她第一次坐飞机。有些人是不太适应高空环境的，对高空有莫名的恐惧感。再加上身处机舱是安全，但是有的人对封闭空间同样有恐惧感。这种心理状态引发的过度换气在她这种年轻的女性患者身上比较常见的。害怕让她误以为自己缺氧，呼吸过快会让体内二氧化碳排出太多，产生呼吸性碱中毒。严重的话患者肢体会麻木，会气喘，四肢会抽搐。好在她本人一直在努力克服这点。”
正由于看到患者自身的努力，谢婉莹没有说立马给患者采取吸氧等过激医疗手段。
谢婉莹放慢语速指导患者：“知道病因，只要针对病因可以缓解症状。首先，必须让你自己的呼吸频率降
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