在本次资料片中，联盟和部落分别开启了三个新的可选种族。
联盟方：
高等精灵：一直以来，高等精灵都是联盟的重要组成部分，尽管在凯尔萨斯王子的带领下，一部分高等精灵更名为血精灵，并且选择加入了部落，但是仍然有一些高等精灵继续效忠于联盟，为了联盟而战，现在，这些高等精灵中的冒险者也来到了我们的世界。
德莱尼人：一些从德拉诺世界的德莱尼难民在首领维纶的带领下逃到了苍穹世界，他们和兽人互为死敌，同血精灵也有无法忽视的仇恨，为了能够在势力错综复杂的苍穹世界更好的生存下去，他们在首领维纶的带领下加入了联盟阵营，成为了联盟新的成员。
野蛮人：生活在北方诺森德大陆的野蛮人，是狂野和力量的代名词，具考古学家们的一些考证结果显示，野蛮人很有可能曾经是人类的祖先，而人类正是远古时期被放逐的野蛮人的后代，现在，随着龙巫妖萨玛特的骨龙军团对诺森德海岸的不断侵袭，一些失去了家园的野蛮人漂流到了卡利姆多大陆，在那里，他们遇到了暗夜精灵，并在人类特使的邀请下加入了联盟，现在，这些野蛮人战士成为了联盟的战斗成员。
部落方：
食人魔：食人魔是德拉诺世界的原生种族，在旧部落时代就已经是部落的成员，为部落效力，随着兽人大军攻入艾泽拉斯，随着新部落的建立，散落在苍穹世界各地的食人魔再一次和部落产生了联系，食人魔和兽人的后代雷克萨成为了食人魔部落的领袖，因此和部落结盟，由于雷克萨的意外失踪，为了更好的控制这些野蛮的食人魔，萨尔将这些食人魔彻底拉入了部落阵营。
地精：地精一直以来都是弱小和愚笨的代名词，在苍穹世界的大路上分布着无数地精部落，没有人把它们当做智慧生物，但是凡事都有例外，一支地精部落在开采一种稀有矿石的时候受到了矿石所产生的辐射，这种辐射使得这支地精部族出现了一种变异，变得更加聪明和富有想象力，甚至能够创造出令人惊叹的机器和发明，现在，这些地精成为了部落的一员，弥补了部落科技方向的低下。
娜迦：娜迦一直一来都纵横海上，仇视一切陆地上的生物，然而随着这一场元素危机的到来，受到元素威胁的娜迦也不得不寻找可靠的盟友来共同抵御元素之王的威胁，在娜迦女皇艾萨拉的授意下，一部分娜迦加入了部落阵营，为部落效命，尽管对艾萨拉的目的感到怀疑，但是缺少海上力量的部落仍然收纳了这支娜迦部队。
怪物
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