赵丽芳的爸爸是一个退伍军人。她妈妈是一个语文老师。她自幼就爱讲普通话。小学和中学一直都是校广播站的播音员。还曾经拿过全市普通话大赛的一等奖。
是对语言的热爱，对香水星河酒店话务员工作的向往，帮助她渡过了春节前后广州实习那段最难熬的时光。她庆幸自己当初没有放弃。
当话务员是她的工作，她的饭碗；也是她的爱好，她的情怀。这让赵丽芳很快乐；也很满足。
她从来没有想到自己会成为别人学习的榜样；更没有想到因为自己的工作会给社会带来一些进步和改变。
这一幕来得突然，让她有些受宠若惊。以致许多年以后每每回想起来心里都还暖暖的。就像一枚无比尊贵邮票，永久地收藏在了她记忆的邮册里。这记忆让她变得成熟和自信。
当然，她也很感恩这一幕。是这一幕还让她意外地收获了一份感情。是这个叫张伟的男孩，把她从对宋博的单相思中拯救出来。
下午三点，李非走进市委副书记常家兴办公室时，常家兴正在打电话。带他去的市委接待办主任印中立做了一个请坐的手势。
常家兴放下电话，一边整理着桌面一边说，印主任，我叫他们总经理来的呢？
他就是香水星河酒店的总经理，李总——李非。印中立指着李非说。
李非起身朝常家兴笑笑，走过去在办公桌上放了一张自己的名片。
常家兴抬头收眼看看李非，说我怎么看他还像个小伙子？
李非上穿一件鱼白衬衫，领口敞开。下穿一条藏蓝色西裤。脚上是一双油光如新的黑皮鞋。胳膀上还搭着他的两件行头——西服和领带。这是他在路上脱下的。
在解开领带的一瞬间，凉爽的感觉顿时让他畅快无比。他索性解开了两颗扣子，让风能从他的前胸和后背灌进去。
临出门时，在电梯的镜壁中发现后脑勺有一缕头发翘起，这是午睡留下的痕迹。他折回房间，把头发冲洗了一遍。经过一路骑行，一头黑发蓬松张扬得近乎凌乱。他的衬衣下摆也从裤子里向上拉伸到了极致。这样恰恰让他少了些职业的拘谨，而多了些随意和从容。
常家兴跟印中立说，你看他生得多年轻，细皮嫩肉的，脸上一丝皱纹都没有。
印中立笑说，做酒店的人都会保养。
李非说，我还真不知道什么叫保养。因为脸上走油，冬天连雪花膏都没搽过。常书记您看上去才像个年轻小伙子。
李
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