泰国，她已经不是第一次带团来了，可是，这一次，团里有个男游客叫张坚的，特别难相处，一会嫌弃饭菜不合胃口，一会嫌弃旅游景点不精彩，但是这些都是他们报团的时候，便已经说明了的，这明摆着刁难导游了，好久没碰到这样的人了，潘佳盈微微皱眉，有种不详的预感。
果然，麻烦来了，张坚突然走到她身边说，“潘导，我的船票你是不是漏发给我了？”
潘佳盈听了一愣，就在十分钟前，她已经把在普吉岛要出海的船票都发给了旅游团里的人，但是有人说要上厕所，潘佳盈看到离上传还有点时间，便同意了，按照往常，这些船票啊，车票之类的都是最后才发的，怕游客搞丢了，现在也是临近上船啊。潘佳盈认真想了一下说，“我记得每一张票都发出去了，您再找找你的包看看？”
张坚不乐意了，“哎，我说导游，你怎么不先找找你的包看看是不是漏了？我要是找得到还来问你了？”
潘佳盈看了看张坚，便边拿下自己的背包边回想，嘴里回答说，“您别着急，那我看看。”但是潘佳盈印象中她确定她已经把船票给了张坚，因为他当时还抢在了前头，生怕没票似的。
当然，潘佳盈是找不到那张票了，她的包包里，她专门用来装票据的那个信封是空的，张坚却煞有介事的要继续翻潘佳盈的包包，潘佳盈皱眉，把包包拉链拉好，和气的说，“张先生，这样，您看，刚才我发船票的时候，您是第三个拿到船票的，您再找找吧？”
张坚纳闷这潘佳盈记性这么好，竟然想起来了，还记得他是第几个拿票的，但是票被他搞不见了，这船票不便宜，他又不愿意再花这个钱，便眼珠一转，故意提高嗓音说，“潘导，你记错了吧？我什么时候拿过船票了？该不会是你把船票搞丢了不认吧？”
“张先生，您先不要激动，票呢，我很确定我已经给到您手上了，如果您不小心弄丢了也不要紧，我们先找找，才几分钟光景，不会丢到哪里去的。”潘佳盈依旧和声和气的说。
张坚的船票被他不小心掉海里了，哪可能找到啊，只能死活不认了，鄙夷的说，“潘导？是你丢哪里了？赶快找找吧？船准备要开了。”
遇上这种无赖，潘佳盈一时没辙，旁边的一个团里的游客上来说，“老张，刚才拿票的时候你在我前面拿的，你挤我的时候还踩了我一脚，你自己搞不见了赶紧找找吧，不然就补，不要耽误了大家。”
张坚看到好些人看着自己，涨红了脸，把那游客一推，“
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