找不到你，奶奶怎么活啊！”
几个好心的路人将中年女人从地上扶了起来，到商场专门设来给客人休息的凳子上，一边安抚她的情绪，一边帮她报警。
秦靓她们也没有急着离开，沉默的看了一会后，方建红走到商场的保安面前道：“这边有监控，肯定能拍下孩子是怎么不见的，赶紧去看看。”
保安则是为难的说道：“没有经理的同意，监控不能随便乱调。”
“都火烧眉毛了，还管什么规定，”焦然然气愤的说道，“要是孩子真的被人拐走，你们担得起这个责任吗？”
保安被吓住了，赶紧用对讲机问了经理，经理那边还想推脱，秦靓抢过对讲机，先表明了自己的身份，直接警告了经理，这家商场有路氏的投资，如果孩子真的被人拐走，错过了最佳营救时间，经理就等着吃不了兜着走吧。
一听秦靓的来头，经理吓得赶紧从办公室跑过来，秦靓亮出自己的工作证，核实了自己的身份，经理吓得脸色大变，再次确定孩子失踪了以后，不敢再耽误，一边带着秦靓她们去查监控，一边吩咐商场广播，帮忙寻找孩子。
中年女人见秦靓出手帮忙，激动的就要给秦靓磕头，被秦靓拦住，她自称姓胡，儿子英年早逝，儿媳生了一儿一女，小孙子夭折，儿媳也跟着去世了，只留下一个还在襁褓里的小孙女跟她相依为命，娘家复杂，她不敢带着孙女投靠娘家，自己一个人孤零零的带着孙女生活。
眼见着孙女能走路，能叫人了，胡女士心里总算有了慰藉，没想到只是带着孙女来商场逛逛，一个错眼，就把孙女弄丢了。
孙女是她唯一的寄托了，要是孙女也没了，她也不想活了。
秦靓一边安慰着几乎快哭晕过去的胡女士，一边看监控，监控上看到胡丹丹一开始是被胡女士抱着的，只是经过一家甜品店，丹丹朝着要吃冰淇淋，胡女士疼爱孙女，只能同意，因为手上拎着东西，只能先放下丹丹，拿出钱包付钱，丹丹被放到地上，满心期待自己的冰淇淋，不知道是看到了什么，她伸着脖子看了看后，就朝着一个方向跑了过去，进入了监控死角，拍不到丹丹到底是不是被人抱走的，还在不在这个商场里面。
胡女士心里更加绝望，泣不成声：“怎么办啊，我的丹丹不见了！”
“先别急，还没到山穷水尽的地步，”秦靓安抚她，然后让技术人员调出正对面的监控，那里能拍到一点，画面显示，丹丹踉踉跄跄的跑到一个穿着小丑衣服的人面前，从他的手里拿到一个
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