“那我还打电话吗?”钟慧拿着手机,眨了眨眼睛。
“不用了。”陆晨摇摇头。
就在这时,诊室门口的小护士,急匆匆跑了过来。
“陆主任,您没事儿吧?”
“没事儿。”陆晨道。
“我刚才和其他患者说话去了,没看住这个老太太,让她混了进来。”小护士抱有歉意地说道。
“没关系,不过你认识这个大妈?”陆晨疑惑道。
小护士无奈一笑,“不仅我认识,这里上班的护士和经常出门诊的医生都认识她。她每次都挂个号,然后说是只几个问题就走,实际上至少要问半个小时。”
“问半个小时?”陆晨一愣。
“对啊。”小护士点点头,“赶又赶不走,又耽误后面的患者看病。不过若只是这样,那就算了吧,可是大妈每次问完以后,又把挂号票退了……”
这波骚操作,也是闪瞎了众人的眼睛。
看完病,不开药,就把挂号费退了。
“唉,我们也是没办法了,只能看得紧紧的,没叫号,就不让她进,今天是没注意。”小护士年龄小,脸皮薄,也被这个大妈骂过。
“林子大了,什么鸟都有。”陆晨道,“按医院的规矩办事,她下次再来闹,那就叫保安吧。”
“还是陆主任您能站出来。”小护士小声道,“其他医生都是多一事不如少一事,有时候就给大妈看病了。”
对于其他医生的行为,陆晨也不做好评价。
其实,医生和患者之间,也是有契约关系。
不是单纯的问诊和看病。
你是我的病人,那我就会为你负责。
挂号,就是契约的简单证明。
小护士走了。
陆晨回头对一直沉默的钟慧道:“会不会觉得我有些冷漠?不给大妈看病?”
钟慧连忙摇头:“没有。”
陆晨只是笑了笑,“其实呢,冷漠虽然不好,倒也是保护自己的方式之一。”
“面对一些特殊的患者,一味地容忍和忍让,不会得到他们的谅解。在保护好自己安全的前提下,用合理的手段,去捍卫我们作为医生的小小尊严。”
陆晨也是有感而发。
大妈只是众多患者的其中之一,她最多吵架,不敢动手。
还有一些极端的患者或者家属,一言不合就动手,这也是大有人在的。
“嗯,陆主任
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