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第六十九章 售后才是最重要的(求推荐票、求收藏!)

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陈长安若无其事的耸了耸肩,直接批复了关寇递来的资金申请报告,这笔钱是必须花的,不花就没法完成临床试验,完成不了的话产品就不能上市。

所以他也没啥好纠结的,大笔一挥就同意了这份资金申请报告,让关寇去财务那领钱了。

而最后临床试验的花销也与关寇估算的差不多!

瑞康的临床小组用了近三个月的时间,前后花费了两百多万,在两家医院招募了一百多位受试者,涵盖了各种有创呼吸机适用病症的患者,这才收集全了所有的临床数据。

不过虽然过程艰难了一点,但是结果是十分顺利的。

整个试验过程中,没有任何一台试验产品出现过大的故障,特别是机械硬件上没有任何的问题。

倒是呼吸机的智能操作系统有出现过几次BUG,多是切换模式没反应,或者是系统识别错误等软件上的问题,在公司工程师的介入下,很快就将BUG给解决掉了。

在试验数据收集的差不多之后,关寇就带着试验小组对临床的数据统计和分析,最后总结出的一份证明临床试验的这款有创呼吸机是安全、有效的,患者承受的风险是小于其受益的总结报告,就开始带队跑产品注册以及生产销售的许可了。

而陈长安这几个月里也一直没闲着,虽然临床的事情不用他操心,但是后勤方面的事情一点都不少。

他这几个月一直都在主抓售后的问题!

再好的设备如果没有好的售后也是渣!

像呼吸机这种医疗设备的竞争更多是售后的竞争,除去各家厂商独家的高端有创呼吸机产品以外,几乎所有的常规产品技术都非常的成熟,同等品质的产品差别基本不大。

目前呼吸机同质化太严重。

除了独家的一两项技术,比如瑞康的这款呼吸机高端版本搭载的等比例通气模式以及超声传感器那调节精度高,传感器精确,可以为新生儿做有创的高端技术是不具备普及性的之外。

常规的基本模式诸如容控,压控,指令通气,自主呼吸,双向气道压力释放通气,无创,漏气补偿等等,这些模式基本上每个有创呼吸机都具备的。

所以一般呼吸机的好坏是无法从参数上直观的体现出来的,设备稳定性也是得医护人员使用后才能得知。

这就导致了呼吸机行业一直有一句流传很广的话。

没有最好的呼吸机,只有最好的售后服务!

你是否有强大的临床团队支持


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