第二天是年初八,也是春节假期后的第一个工作日。
陈曦昨晚没怎么睡,起来后,精神很差,但要回公司处理事情,喝了两杯咖啡就去上班。
两个多月没回来,积攒了不少工作,一个早上,她都忙得团团转。
到了饭点,正准备带员工出去聚餐,助理突然急匆匆进来道:“cici姐,不好了,有人上门闹事。”
陈曦立刻站了起来,问道:“怎么回事?”
助理说:“一个中年女人,说用了我们代理的瑞恩思产品后,脸部严重过敏,过来投诉。”
陈曦眉头皱起,瑞恩思的东西都是院线产品,不零售,臻美批发给医疗机构,就算出事,顾客的第一投诉人也是医疗机构,不是臻美。
陈曦问助理,“问清楚她在哪个医疗机构做的医美项目没?”
“希莱医疗美容医院,澄澄姐刚刚已经联系了他们的院长,在查这事。”助理说着,跟陈曦一同走了出去。
只见何澄澄站在前台,跟一个戴着白色口罩的女人在解释着,
“...仇女士,我们代理的产品都是有进口批文和注册证,绝不是三无产品,你是在希莱医疗美容医院做的项目,出现问题,应该找他们理论,我们跟你没有任何的买卖关系,不存在欺骗你的情况。”
“产品不是你们卖给希莱医疗美容医院的吗?产品有问题,我找你们索赔怎么啦!你们要是今天不给我一个说法,我就打投诉你们!”女人说到最后,更是语带威胁。
何澄澄解释了好一会,见她蛮不讲理,没了耐性,也抬高了音量,“产品有没有问题,不是你说了算!怎么其他人用产品没有问题,就你有问题?”
陈曦不想大过年把事情闹大,她从后扯了扯何澄澄的衣服,示意换她上前沟通。
陈曦礼貌道:“仇女士,请问你在希莱医疗美容医院做了什么项目?哪位医生给你做的?我帮你联系医生了解情况。”
她的好声好气却换来女人更大声的呵斥,“我认得你,你就是这个公司负责人陈曦是吧!肯定是你给了医生回扣,让医生卖些三无产品给我们消费者!”
她说着,还想往陈曦的脸上扇耳光。
陈曦没防备,差点被她的长指甲抓伤脸,还是何澄澄眼明手快,立刻拉住陈曦往后退。
见此,陈曦和何澄澄都看出这个仇女士是特意上门闹事的,何澄澄叫前台小妹打电话叫大厦保安上来撵人。
仇女士一听到
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