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第七百二十章:寅吃卯粮

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“我没说不买呀!”

“谁让你磨磨蹭蹭!”

“你什么态度?”

“我忙死了,你别找不痛快!想买东西就快点,不买,赶紧让开,下一位!”

然来到“风牌”专卖店如同换了人间,营业员柔声细语,说得最多的一句话就是:“您别急,再试试,总要让您称心满意!”

“我觉得还行,就这一件吧!”

“别呀!我给您挑选了三款,您才试了一款呀!”

“我试的这一款蛮好的!”

“说不定没试过的两款您穿上,效果更加好呢!”

“姑娘,你太和气了,我不想太麻烦你。就冲你这服务态度,哪怕衣服买回去穿不了我都乐意。”

“不麻烦,不麻烦,这是我的工作。您在我手上买了穿不了的衣服,我不乐意呀!”

“哈哈……,姑娘,你太会说话了,我今天真的很开心。”

“那您试试我手上的这一款呗!”

“好,我这就试一试。嗬!还真别说,这一款也还不错。姑娘你这么弄,反而让我为难了,买哪一款才好呢?”

“不急,您再看看,再想想。”

太多顾客离开时竖起大拇指大声夸赞,“风牌”真好,货好,价格公道,营业员的服务态度更加好!

营业员都是因为接到指令,故意延长成交时间,没想到起到了意想不到的效果,一个个乐不可支。

总结经验必须有,由此可见体贴入微的服务更加能够得到顾客认可,以后为什么不坚持这样做?

至始至终保持店里有不少顾客在选购,肯定比匆匆成交,打发走顾客更加容易吸引外面的顾客进店选购。

最后是太多城市的服装商店因为没有货物可卖干脆关门歇业,独独“风牌”专卖店方向排起长龙。

没办法,群众一拥而上就有可能产生混乱,就能导致意外发生,每家专卖店都严阵以待,严格控制进店选购的人数。

仅仅是本店的职工根本管不过来,事先请求当地派出所、治安联防队派人维持秩序必不可少。

跟地方上打交道免不了,跟派出所处好关系必须有,治安联防费从来不拖欠。

各专卖店有公关费,逢年过节总会给人家解决点副食品发福利。

这时就体现出了好处,全国的“风牌”专卖店近六百家,没有一家出大事情,丢失几件、十几件衣服的小事情在所难免。

黄瀚认为只


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