张小浩的“赵”先回来了，阮东生帮忙装上快餐，这儿又有一百多份，张小浩，小花小丽三个人又风风火火的出发。
11点40，下班前最后一次，之后的订单就要延迟到下班后送，这很正常。
阮东生坐在树荫下，开始思考效率的问题，以后建立订餐中心，客户电话进来，有软件能够自动分配，倒是方便，那就要培养熟练的接线员。
开头
“您好，风味快餐”“风味快餐，您好”“您好，风味餐厅”“您好，请您订餐”........
阮东生苦思冥想，这个开头既要专业一点，又要显得亲和，想了想几大运营商的电话开头，那叫一个长，自己的算是简单了，他不可能搞出几个选项来，等客户选完，也快发火了，谈什么客户满意度。
因此，还是直接一点，就最后一个，至于介绍，电话铃声就可以设计台词嘛，这不是既节约客户时间，自己少说一句话，也能提高效率，简单直接，不错。
阮东生一拍巴掌，就这样了，晚上写一写，给妹妹看看。
“哒哒哒....”福特车的柴油发动机声音传来，刘兴旺回来了。
小伙子不错，刚上阵就完成了一个重要任务，看来张小浩对他很放心，阮东生心道。
刘兴旺本身就很干练，做事干脆，阮东生对他的印象不错。
“东哥”刘兴旺从车上下来，还有新来的刘杨和张雨彤，两个人也跟着叫道。
阮东生点头，赞道“不错”
刘兴旺略微欣喜回道“没什么”
刘杨和张雨彤不知道说什么好，有点呐呐，站在刘兴旺后面，偷偷看着阮东生。
阮东生不在意，又问道”工地情况如何？”
刘兴旺一下子脸色不好了，有些愤怒的说道“本来没什么事，后来，来了一个女的，指着我们就骂，说我们没有用保温箱装好，这样堆在桌子上容易凉”
阮东生惊诧道“我们是保温快餐盒啊”
刘兴旺接过话头说道“我跟她解释了，可是这个女人，说别人的都是这样，说我们下次不改进，就不让我们送了”
刘兴旺看了看身后委屈的张雨彤，说道“雨桐，雨桐都被她骂哭了”
阮东生一听，就知道刘兴旺说的女人，不是陈燕燕还能是谁，心头顿时火起。
再一看，张雨彤果真的眼睛红肿的样子，张雨彤身子弱小，看过去弱不经风，这样一个老实的西部女孩...
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