这么低级的错误，宋氏这是怎么了？
黑子们抓住这个机会，越发不肯放过。
“粉丝们现在还有脸继续吹吗？宋氏的产品好？就是这么好的？”
“就庆幸当事人充电时没有像我一样放在枕头下面吧，否则都有生命危险。”
“怎么办？刚买的新款手机，花了我大几千，难道就要我这么弃用吗？谁的钱也不是大风刮来的，这可是我省吃俭用好几个月才狠心买的，亏我那么相信宋氏的口碑。”
“我早说宋氏已经膨胀了，宋氏不再值得信任。”
“当初谁说的这还只是开始？以前我还觉得无缘无故黑人家不太好，现在看来或许那人早就察觉到宋氏出了问题。”
“粉丝们现在倒是辩解啊！看你们还有什么好说的。”
此时，宋谦贤也是紧急召开了会议，这个事件的确在他的意料之外，他也非常的生气，对于品控，他一向是把握的最严的，新款手机才发布不过一个月，好端端的电池怎么会出问题？
他第一步就是停止线上线下各大门店对新品的销售，同时让品控部门迅速调查出结论，而他则趁这个时间先亲自去医院探望因为电池爆炸而受伤的消费者。
等品控部的结论出来，如果真是产品质量出了问题，他会全面向社会回收这款新手机，并给消费者补偿。
而这所有的，都需要公关部门的配合，公关部门必须对网上的负面情绪及时作出反应，不要影响公司形象。
因为宋谦贤的亲自出面，再加上官方账号上的承诺，大部分网友的情绪都渐渐被安抚下来。
冲着以往宋氏的口碑，大家都愿意再给一个机会，而且宋氏已经算是民族品牌了，若是宋氏在国内的口碑崩塌，那么在国外又该如何？
大家甚至还主动替宋氏思考，若这是竞争对手的的阴谋呢？一切还是等调查结果出来之后再说。
品控部总监都快急疯了，这么大的问题没有检测出来，可以说与他直接相干，到底哪里出了问题？
“查，先抽查生产出来的库存手机，看看是哪里出了问题，会不会出现市面上爆炸的情况。”他黑着脸道，语气特别不好，因为他知道，若是这事查不出个所以然，那他就别干了。
抽查如火如荼的进行，然而结果却越发让他心沉，因为库存货里面也检查出了一部分问题手机，要知道这可是已经打包好即将发往各个门店的，所以确实是公司生产和质检的问题。
他将问题上报
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