SN的衣服之后,两个小时之内就会出现瘙痒和红疹。”
“和爱丽莎联系了吗?”
“爱丽莎小姐已经离职了。”
“啊?好。”
乔可芮甩甩头,到卫生间去洗了把脸,给徐亚纶打了电话。
听了前因后果,徐亚伦斩钉截铁的。
“不可能,我们的衣服都是符合标准的,怎么可能突然间出现如此大规模的过敏现象?”
“我也觉得不合常理,可现在相关部门已经把电话打来了,马上就要到仓库里去抽检了。”
“尽管让他们检查,这个不怕的。”
徐亚伦对品牌的质量有信心,丝毫不放在心上,可是没过多久,相关部门就在衣服里面检测出了有害物质。
看着检测结果,乔可芮也不敢相信,她的衣橱里就放着SN的礼服,刚拿到时她开心的很,每天晚上都拿出来试试,并无任何过敏的情况。
“我们建议你们立刻联系SN品牌,让他们对此事作出处理,一是对所有的衣服进行检测,二是召回不合格的衣服,并对过敏的顾客进行赔偿。”
“好,我们一定。”
送走了质检人员,乔可芮坐在沙发上,这还真是一波未平,一波又起。
“思琪,你给徐总打个电话,把检查结果告诉他,检查报告也用邮箱发给他。咱们是第三方代理人要承担一部分责任,但要消除影响,还需要他们品牌自己过来。”
徐亚伦看到检测结果只觉得晴天霹雳,当即买了机票过来。
宫聿泓听说此事也给乔可芮打了电话。
“你得和SN品牌商量一下,此事一出,之前购买过服装的消费者,心里面肯定也是不安的,极有可能他们会要求把穿过的服装退货。关于这一类情况的处理,你得跟品牌达成共识,避免双方口径不一致。”
“好。”乔可芮赶紧记下。
“另外,是谁的责任就是谁的,不要大包大揽,也不要讲所谓朋友义气,这是在商场上,不是咱们平时的好朋友。”
“明白。”
在徐亚伦的授意下品牌很快就展开了,找回活动可是购买这样的高奢服装,大部分都是工作繁忙,有地位的社会人士。让他们进了医院,误工费就要赔偿很大一笔。
“总觉得咱们这个高奢品牌接的很不划算,钱没赚到多少,大事小事却是一个接一个的出,我要是乔总立马就跟这个品牌解约,反正他们也影响到了商场的形象。”
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