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第五十九节愤怒的雷处长

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  阿利借调到了局wy管理处以后,因为工作还没有真正地铺开,人员也没有全部到位,只有j亚(阿利尊称他为王处)和阿利两人,所以也没啥事情可做。

借调到wy管理处的第五天上午,那天王处长因为身体不适没有上班。公房管理处的雷z贵处长把阿利叫到了他的办公室。

“阿利你坐。有这么个事儿你抓紧落实一下,后天早上八点,局长要向市长汇报我市物业管理情况,j亚没来,你也是从物业管理公司借调上来的,基本情况你也有所了解。就物业管理存在的问题和建议,你先简单地写一下。写完之后,明天下午咱们再找有关部门再研究确定汇报材料。”

按照处室权限来说,这事儿确实应该归wy处负责落实。但王处不在,阿利懵了:怎么写?写什么?怎么开头怎么结尾,啥内容等等,一无所知。原来自己是在物业管理公司工作,但与真正的物业管理要求来比,差的远了,无论是人员的配备,技术岗位的配置,管理的规范化,程序化等,房建物业公司当时只是按照物业管理的大路子进行的。物业管理大环境尚未形成,老百姓对物业管理的概念还不清楚,对小区的物业管理的认识也比较模糊,有的居民认为:我交物业管理费了,你们物业公司有保安这项,我存放在楼道里的自行车丢了,你物业管理公司就应该赔偿。当时的房建物业公司设有两个物业管理处:一个是祥和里小区的物业管理处,还有一个就是五十一号光明西里物业管理处,两个小区管理的总建筑面积不到30万平方米,只有两个自行车棚和几间底商出租,租金用于弥补物业管理经费的不足。物业管理每年投入到小区园林绿化、环境卫生,路面硬化和保安人员工资等等,几乎每一项都入不衍出,所以为了节省开支,就专门雇佣年龄大的人用于小区道路、楼间周围环境卫生的日常保洁清扫等等。如遇有上级领导来小区进行指导调研之时,全体员工全部上阵突击。

让阿利为局长写汇报材料,对阿利来说等于是用凉手抓热馒头:阿利对全市物业管理的现状,诸如多少个小区实施了物业管理;物业管理单位经营管理中存在的问题,有什么好的意见建议等这个大路数都不清楚,再者说阿利在房建物业公司原来根本就没有接触过写材料,说干还行,如果说写,那可是对工作开展思路方法,问题的处理解决,最后效果等的高度的概括,没有一定的思路和理论功底是根本不行的。

阿利就独自在办公室关门憋了半天,到下午两点上班时,将憋出来的几页纸报给了雷处长。


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