见多识广。一边用手抹着脸上的水，一边说你这老太太，我好心好意给你倒杯水，你不喝就不喝呗，还泼我一身。
我们连忙找纸巾和手绢帮金姐擦拭。。
顾客的母亲有七十多岁了，这也是我们商场无法处理的根本原因。打不得说不得，咋处理都不合适，有时候，连话都听不明白，别说和她讲法了。
我们面面相觑，真是不知道如何是好。只能和她女儿说，可她女儿却一味推说，做不了她妈的主，当不了她妈的家。
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