程皓皱起眉头：“我知道，你是做产品外观设计的，你很看重产品的外观，你一直觉得这个产品的外观不行，所以觉得这个产品不行。但是我想告诉你，产品设计不是外观设计，他们之间是包含与被包含的关系，并不等价。一个优秀的产品设计应满足多方面的需求，有社会发展的需求，有产品功能需求，有质量效益需求，更有使用需要和制造工艺的标准需求。一个产品，它首先得有功能性，其次才是外观。”
唐澍没想到这个食草男竟然还跟她Battle，竟然他这么不服，作为一个外观设计师，她就要跟这位产品结构师来好好辩一辩了：“很多像你一样的结构设计人员，一说起产品外观就摆出一副很鄙视的样子，总是把外观等同于壳子，这其实是对外观设计的无知表现。”
“你确定外观不是壳子吗？”程皓语气戏谑的看着她。
这是两人第一次在没有别人的情况下，就产品设计这件事而进行的面对面的辩论，唐澍体内那股一直被压抑的火气又被激了起来。
唐澍轻咳两声，理了理思路：“即便它就是一个壳子，也不是个简单的，容易设计的壳子。要知道，设计好这个壳子，首先必须了解用户的真实需求，然后根据定义确定设计方案，这其中要用到设计形态学、设计心理学、设计语义学，还要根据客户需求和产品机能不断的改进和更迭。外观设计是产品设计的一部分，是视觉化的形式表现出来的，是产品的外表所做出的设计，它隐含了外观设计的工业实用性，又隐含的外观设计必须富有的美感，是对产品的外观造型，图案颜色，纹理和其他相结合的设计。你认为的每个简单的外壳，都是我们经过九九八十一次改稿，最终才能确定下来的方案。外观设计，并不是你想的这么简单。”
说到产品设计这件事，一根筋程皓也是毫不退缩，据理力争：“我不否认壳子是产品的一个组成部分，因为它承担着支撑结构以及人机交互的功能，因此它不仅要外观好看，还要满足结构的各种功能性。但所有的事情都有主次，外面的壳子，功能是主要的，好看是次要的。因为根据我的经验，只要最大限度满足结构需求和人机交互需求之后，产品的形状自然就很协调，而协调就是一种美。这种美不是刻意的，矫揉造作的，经过所谓的再次设计的美，是一种自然而然的，发自内心的形状，跟画蛇添足的设计有着天壤之别。”
“你……你竟然说我们的设计是画蛇添足？”唐澍恼了。
看她一脸要气炸的表情，程皓顿了顿，调整语气：
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