大堂经理莫雪取出一份纸和笔，双手递到郑先面前道：“先生，您要是对我们的服务有什么不满意，可以填写一下这张表格，这个表格关系到前台服务人员的业绩考评，我们会根据这张表格来给前台评分，从而决定她的收入和是否继续录用。”
郑先来不是填表格的，不过还是扫了一眼表格，上面都是些选项，满意、不满意、极为满意三种，后面还有一些调查。
“满意的话等于是五分，极为满意等于是10分，不满意是0分，一个零分我们会扣掉前台服务人员一百块的工资，您看您觉得应该对她做出怎么样的评价？”
郑先嘴角微微一撇，一般情况下，怒气冲冲的顾客能够坐下来开始填表了，这个填表的过程就足以将愤怒的情绪淡化下来，任何人只要手中抓住笔开始面对表格，情绪都会急速的冷却下来，这种直接扣钱更是一种博同情的小把戏，一般情况下，只要不是尊严被触犯，或者极为矫情的顾客，到这里也就不好意思打上一个不满意了。
郑先想了想，丢了纸笔道：“算了，前台也不容易，这件事就这样吧。”
郑先本就没有什么不满意的，除了那规制般的笑容外。
“先生，您看您能不能告诉我一下，前台究竟哪里服务不好，我们以后会努力改进，让所有的宾客宾至如归。”莫雪的语气相当的诚恳。无论从任何角度来说，这个莫雪都表现得非常职业，非常符合大堂经理的身份，对待客户言辞恭敬，但却并非完全的唯唯诺诺。
郑先笑了一下没有继续话题，重新回到前台，那个小姑娘已经眼圈发红了，显然到现在也不知道自己究竟哪里做错了，她倒是宁可自己做错了什么被人大发雷霆，这种无缘无故的怒火叫她感到特别委屈。
这前台妹妹见到郑先走过来，连忙鞠躬道：“先生，十分抱歉。”看得出有些勉强。
确实有些可怜，郑先看着都要生出怜悯来了，郑先接过房卡，没有多说什么。
郑先并不急着去将大堂经理莫雪调查个水落石出，对于郑先来说，这一趟就当成是公费旅游好了。
在猎神办公室的时候，可是难得有这样的外出机会，郑先在做猎神战士的时候，往往见到修仙者便立即动手，能抓就抓，抓不了或者嫌麻烦就直接杀掉，即便不清楚对方是不是修仙者的时候，也大可以上去暴打一顿，抽一管鲜血用试纸一验旧能够得到百分之六七十的准确率，还从未有过如现在这般修仙者就在旁边，却不能动手的情况，所以以前总是来也匆匆去
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