她失望的。
只有知道是什么地方存在问题,才能根据这些问题不断的去修正去完善自己。
何经理看到霍小亭是这一副态度倒是很惊讶,毕竟霍小亭是陆总的妻子,即使她不做什么只是在混日子也无可厚非。
何经理听了霍小亭的话之后心里稍感安慰,对于霍小亭也有了些感官,既然他们愿意好好做,自己也没有不帮的道理。
“今天主要问题就是你们推荐的产品不符合顾客的需求定位,我知道想要猜中顾客的心理很难,但是对于重要的客户,我们要从各方面打听和探寻顾客的喜好,当顾客来了的时候也要通过细节,和一些很小的动作,哪怕是一个眼神去判断顾客的需求。”
霍小亭听了何经理的话内心也很是赞同,她知道这也是何经理多年来的工作经验总结出的方法。
霍小亭虚心的接受了何经理的教导:
“好的经理,今后我一定会改正的,部门的培训课程我也想参加,我想更好的摸清顾客和市场的需求定位,这样才能更好的帮助竹光商场的发展。”
琳达见到霍小亭的表现打动了何经理,心里有些不屑,她在夜场工作,凭着自己的条件不用很努力,自然也有大把的男人愿意给她砸钱,加上她的手段,所以她的业绩很好。
而进入这种高端的商场,琳达以前那些夜场上惯用的手段其实是没有用的。
她自己并没有意识到这个问题,却又想给霍小亭难堪:
“说这么多,还是霍小亭你今天推荐的东西让初凝小姐感到不满了。”
琳达依然想给霍小亭穿小鞋,何经理听到琳达的话哪里不明白她这是故意说给自己听的,无非就是想让自己处分霍小亭。
一来达到她打压霍小亭的目的,二来如果自己真的被她挑拨去找霍小亭的麻烦,一旦霍小亭透露给陆寒城那么自己也吃不了兜着走,陆寒城绝对会对自己的工作不满,自己也会对霍小亭产生意见。这样对双方水都不好。
何经理看到琳达这样心里就更加的偏向霍小亭,他厉声说道:
“今天的客户是你们俩一起去的,犯错也不会只有一个人犯错,客户投诉的是两个人,我希望你们不要因为一些固定的印象就理所当然的去猜测顾客的心里,盲目的自信不会对你们的工作有什么帮助。”
何经理的话意有所指,琳达也听出了何经理话里面对自己的不满意,她赶忙解释道;
“经理,我的话不是那个意思,今天我的工作做的
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