若鸿不满地指着方逸行说，“所以我说你是装糊涂，连数字都记得那么牢，还不赶快给我出出主意。”
“我就是做危机公关出身，对这方面的信息当然要了解一些。主意我有，不过我不能越俎代庖，你先说说那个叫玄鸣是怎么给你们解决方案的。”
“她啊，说了一大堆没用的话。什么迅速反应、真诚沟通、主动担责、重树品牌形象。几十页的方案，我都懒得看。我跟质监局的人沟通过，我们根本没什么问题，为什么要放低姿态。”
方逸行笑着喝了口咖啡，心想，“看你危机当前还是一副闲聊天的态度，就不是正确处理的方式。”不过他是圆滑的人，当然不会惹怒这个疯狂的女人。
“嗯，你把方案给我看看。”
“现在？”
“现在，我一目十行的本领还是有的，给我十几分钟，我告诉你她都说了什么，说的对不对。”
“好吧，我手机发邮件给你。不过我可不陪你在这里傻坐着，我要去给劳伦斯打个电话，二十分钟后，我来听你的答案。”
“ok.”
方逸行迅速地滑动屏幕，等几十页的方案看完，心里已有评价。
“堪称完美，稍有瑕疵。”
陈若鸿打了电话，脸上带着几分红晕地走了过来，“那个老死鬼说想我，已经搭飞机过来了。so，你最好能言简意赅地给我答案，我想给他个交代。”
“你有什么可急的，他急着来也不是听你汇报工作的。”
陈若鸿双手交叠托着下巴，笑的妩媚，“把汇报工作当成调味品岂不是跟有意思。”
方逸行知道若不及时打住，说不定这个浪荡的女人会越说越露骨。
于是简短地答道，“这个方案我基本认可。我现在解释给你听，她说的是什么。所谓迅速反应，是让贵公司占据舆论的主动，现在是互联网时代，信息大爆炸，你不发生，就会被负面的声音淹没，你就会很被动。所以，贵公司务必要尽快表态，不能以为自己是世界百强企业，就一直放不下身段。”
“所谓真诚沟通，是让你们及时把调查的过程和结果公之于众，与其让大家猜忌，不如给大家一个权威的答案，你不是说已经跟质监局的人沟通过了吗？那就把报告拿出来，开个发布会，认认真真地回答公众的质疑。”
“主动担责嘛，其实九十年代末，你们在比利时发生过类似的事件，那次，你们第一时间召回了问题饮料，赢得赞声一片。怎么，到了亚洲地
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