层。只是那经理的第一反应是关注小未,“你怎么……哦,是你妹妹在画画?”
“嗯。”
实际上是姐姐,小未也没有刻意纠正他的说法。
涂着浓厚发胶的商场经理带着不让人反感的笑容,就这点看,他比他的下属比起来优秀太多。
此人耐心听着高花的片面之词,没有强调规则,在说如果别人都这么做,而唯有他们被指出来,确实有会被误解成有所针对。
“给你们造成不愉快我代表他向你们道歉。”
他的手边亦有个对讲机,声音调至很轻,但在安静的办公室中,那头有什么风吹草动,他就皱起眉头,“不好意思,等我一下。”他拿起对讲机,“说了多少次,要用暗语。”
“我身边没有客人。”
“对讲机的那头你知道有没有人吗?我这里就有三个。”
“好的,下次我改。”声音伴随着电流杂音,“阿姨,顶层要‘日光’。”
“注意下次别再找借口。”男子控制着语气。
“好。”
假如顾客在咖啡馆里听到“去铲猫屎”,肯定会影响到心情。
因此喵庄许多事情会用暗语,铲猫屎叫“日光”、丢垃圾叫做“月光”,用这种意义不明的词替代,哪怕是急忙大声对同事说,顾客听了也顶多好奇,不会让大家感到不愉快。
“猫砂不是像沙子吗,沙子联想到日光浴。”
发胶经理谈起喜欢的话题,笑容才真正变得亲和,“可是说日光浴,客人会误以为我们有这项服务,”他顿了顿,高花依然是不耐烦的模样,于是他把视线转向小未,“而且三个字说起来会麻烦,所以决定用‘日光’。”
小未点点头,深受感染,毕竟这样的幕后的故事唯有会喵庄的工作人员才会听到。
高花则不为所动,女孩觉得喵庄现在里面有个蛀虫,不除掉不以平民愤。
发胶男第二次摸自己的头发,确认质感后,似乎精神抖擞一些,“假如他真的说了什么粗鲁的话语,我们绝对会严肃处理。”
“什么叫严肃处理?”高花质疑道。
“当面道歉,如果客人还不满意的话,当场劝退。”
“不用他道歉,直接走人就行了。”花花说得轻巧,完全不顾前提是什么,刘伟颇感无力。
经理说他们的身上的对讲机都是数字对讲机,具备录音功能和联网功能的,他来到电脑前摆弄一番,调取到该员工记录。
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