温婉也好奇的看过去，发现是店内的一名女服务生，态度恶劣的在欺负一名老人。
“我跟您说了，您直接扫码点餐就行了，是不是听不懂话啊？”
被服务员辱骂的老人，看起来七八十岁，带着一副金丝边框的眼镜，看起来文质彬彬的样子，手中拿着几张一百块钱的钞票。
“你这个服务员，怎么能这样说话呢？我要是会也不会麻烦你，就是不会我才问你啊。”老人情绪倒也没有很激动，反而认真的跟她讲道理。
温婉当下了然了，这位老爷爷估计是不会用手机支付，服务生拒收现金还骂人。
最令温婉生气的是，这种情况周围没有一个人上来制止，反而一个二个都拿着手机在那拍视频。
温婉顿时就火了，反正现在就是不管遇到啥，先掏出手机拍视频呗？
到时候发到网上，再骂一下这个服务员，宣扬一下自己的正义感。
这种行为是真的令她迷惑，现实里什么都不做，也不帮忙，发到网上后开始表现自己的正义了。
眼看服务员说话越来越过分，温婉直接从凳子上站起来，猛地冲上前去。
伸出手“砰”的一声拍在服务员身前的桌子上，冷笑一声道：“你怎么说话的？不知道拒收现金是违法的吗？”
服务员被温婉吓了一跳，嘴却依旧不饶人的说，“我都跟他说了几遍了，我们这现金找不开！现在谁还收现金啊？”
“找不开？找不开你就去换，找不开是你们的问题！难不成还指望消费者给你们解决问题？”温婉一针见血的凶道。
“你一个服务员，谁给你的资格这么跟消费者说话？欺软怕硬？”
看到温婉凶悍的态度，服务员顿时有些怕了，磕磕绊绊的解释道：，“我……我们这确实找不开，而且别的店也不一定能换到，我们现在忙，实在走不开。”
温婉训斥道：“那你就好好跟人家解释，什么叫‘是不是听不懂人话’？也就人家年纪大了，不跟你一般见识，换了我你等着被投诉吧。”
服务员被温婉吓的缩了缩脖子，再也没有刚才那股蛮横的劲了，当真是应了欺软怕硬这个词了。
她战战兢兢的道歉：“对……对不起。”
温婉白了她一眼，随后扭头对着那位老人，和煦的笑着道：“爷爷，您想吃什么，我帮您点吧？”
老人也回了她一个笑容，生怕给她添麻烦似的，“这太麻烦你了吧？”
“
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