怜贫惜弱，不是坏透了的良心？”
碧月听了都快流下泪来，红了眼眶看着常嬷嬷，又看看素云看看李纨，哽咽着道：“我、我、我没有……”
闫嬷嬷叹了口气，没有说话。常嬷嬷接着道：“不要说你没有这个意思，你有没有这个心是不是这个意思，你这路数做出来了，就已经是这个心这个意思了。主子们或者有看不到的地方，你若是跟下头接触得多，晓得今年太冷，常例的衣裳炭火都不够御寒了，可以报于主子知晓，让主子定夺。
你这做的是什么呢？下头人承了你的情，就是认了主子的刻薄，这叫越主施恩收买人心！下头的人若是不承你的情，你就是狗拿耗子多管闲事！这些人承不承你的情，你都是把素云樱草几个架在火上烤了！”
碧月初听还想辩解，越往后听脸色越发难看，听完常嬷嬷所言，已扑通跪倒在李纨跟前，李纨心下不忍，却也知道这个时候不能开口。常嬷嬷常日里都是笑眯眯的，心宽气和，不与人计较的性子，她又素来疼碧月，这番发作，便是素云闫嬷嬷几个也不好求情。
常嬷嬷缓了口气，看着碧月道：“你也莫要满腔委屈，一心想的都是你有没有这个意思，你是不是这个心。我只问你一句，‘那些婆子丫头们，到底有没有在挨冻？’你且细想这个话来！”
碧月确实满心委屈，明明是帮人难处的事情，怎么被常嬷嬷说得这般不堪，欲要辩解却有无从说起，这会儿听了常嬷嬷这么问，便收了心思细想起来：“我看他们穿了极厚的袄子还哆里哆嗦的，想来是冷的。”
常嬷嬷又问：“那你能替他们做多少事？”碧月嚅嗫道：“就、就能做的做一点……”常嬷嬷又问：“那你伺候奶奶可伺候得十分好了？”碧月飞快看了李纨一眼道：“这……我也不知道了。”
常嬷嬷叹口气道：“你说你想来那些人是冷的，也就是说这本是你想的，并没有人在你跟前说自己冷得厉害让你帮忙做事。你也不知道自己伺候奶奶伺候得如何，那么我告诉你，若是主子会问起你上哪儿去了，就是你还没伺候到‘好’的份上，你看奶奶什么时候要寻过素云？
但凡奶奶要用着素云的地方，她总是在的，不用奶奶寻她。你自己分内的事也没做到多好，倒是花心思花精力去做些并没有人要你帮忙做的事，你问问你的心，你这么做又是为了什么？”
一众人都一语不发，片刻后，常嬷嬷又道：“还有一层，那些婆子丫头们原本就算冷些也只当人人如此，如今你跳了出来，让他们看到你们
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