你好，我们来了。”汤阳进入旅行社一眼看到胖胖的黄总，“黄总，这是我领导谢刚，这是保险公司的陈经理。领导，这是黄总。”
“谢经理，辛苦了，陈经理，辛苦了。”黄总和谢陈两人分别握手。
这时周师傅才停好车也进入旅行社，汤阳也介绍了一下。
“黄总，我们知道客人发生了车祸，我们保险公司也特别重视，陈经理是特地赶过来的。”谢刚特地的说了陈经理。
”陈经理，辛苦，这么远特意赶过来真的不容易，大家先喝杯茶。“黄总示意下属把泡好的茶给汤阳四人。
”黄总，我们就长话短说，我先看看你们的旅游合同。“陈经理说话了。
“好的，我拿给你看。“黄总拿来汤阳公司的旅游合同交给陈经理。
汤阳和谢刚也一起猫着身子看合同。
汤阳对旅游合同熟之又熟，在陈经理翻的过程中，汤阳一目了然。
合同的行程就是汤阳的出团通知单，机场起止，团费就是门市报价，其它没了。
这份合同对汤阳非常有利，汤阳管的是机场起止，现在客人没到机场就出事，行程还没有开始，和汤阳公司一点关系也没有，汤阳的团款全部收了，团款确认单很清楚，客人临时取消一分钱也不退，全损！
客人走不了如何处理，是黄总和客人自己的事情。
旅行大巴肯定是黄总旅行社安排的，这就要看这个旅游大巴有没有和客人有约定，如果没有约定黄总要倒大霉，一般不太会有约定的。
如果有约定，比如说，旅行社代客人安排接送大巴，途中出现问题旅行社不承担任何责任，如果这样的话，就是客人自己的事情，但是如果真的这样的约定，真的出了事，旅行社业也是不可能轻易脱身的。
”汤阳，这是我给你们汇团款的底单！“黄总突然把汇款单交给汤阳。
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