外面推门进来的时候,林知微正把一份新的内部流程表打印出来。
他目光扫过桌面,先看见了那张刚改过的表格,随后才看见她那副极稳的神情。
“工厂那边的问询,不是单纯试产能。”他说。
“嗯。”林知微把打印纸接过来,低头检查页脚,“有人想试我们会不会因为复购起来就开始乱放量。”
陆沉走近一步,语气淡淡的:“你打算怎么接?”
“先不让他们摸到上限。”她说,“再把所有能被外面抓住的节奏口子收紧。复购现在刚起,最怕的不是卖得慢,是卖得快却没有控制权。”
陆沉看了她几秒,忽然笑了一下,很浅。
“你现在改得最先的,是控制条款。”
林知微抬头看他,眼底没有波澜。
“当然。”她说,“不是先改热度,也不是先改声量。先改控制条款,才压得住我宁可慢。”
她说得很平静,却让陆沉的目光停了一下。
他知道她这句话不是说给自己听的,是说给所有还在盯着她的人听的。她已经开始从“怎么赢一次”往“怎么把赢变成规则”往前走。以前她只要证明自己能做成,现在她要证明的是,做成之后,这套东西仍然在她手里。
这是老板和操盘手之间最硬的一道线。
陈姐这时候把新流程表递给她:“我把客服、市场、工厂三边的口径都归了一版,先按照你说的,统一成两层。外层只讲发货和使用节点,内层才看批次、库存和排产。”
林知微接过来看了一遍,点了点头。
“把‘随时补货’这句话删掉。”她说,“改成‘按节奏通知’。”
陈姐一怔,随即照做。
周放坐在电脑前,听着她一句一句往下压,忽然就明白了。她不是在缩,而是在把所有看似可以随口承诺的东西重新收回到可控范围内。只要边界一收,外面的人就算再想从她这条线下手,也没那么容易摸到真实节奏。
她宁可慢。
因为慢,才稳。
而稳,才有资格继续往上。
那天晚上,见微的后台没有立刻出现爆量,但几条老用户的回访留言却开始稳定地出现。她们不再只问有没有货,而是开始问“什么时候能通知我”“这次会不会还是之前那个批次”“我想等这一轮再买,能不能先记一下”。
这些话没有热闹的语气,却比任何刷屏都更重。
它们说明,见
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